01
Один инцидент
Связанные отклонения собираются в одну карточку с критичностью и временем обнаружения.
ПОЧЕМУ ПИСЬМА В СПАМЕ MAIL.RU
Почему письма попадают в спам Mail.ru — причины и проверка домена
Разбираем, почему Mail.ru отправляет письма в спам: SPF, DKIM и DMARC, репутация домена и IP, жалобы получателей и прогрев рассылки. Бесплатная проверка DNS домена — без регистрации.
Данные
Что попадает в анализ
SPF, DKIM и DMARC: пропущены ли источники, которые реально отправляют почту, и нет ли второй SPF-записи
Alignment DKIM: подпись с домена ESP или поддомена при From на основном домене — типичный fail
Репутация домена и IP по данным Mail.ru Postmaster: плавное падение после всплеска объёма или смены содержания
Жалобы подписчиков: Feedback Loop Mail.ru собирает жалобы из папки «Спам» на выделенный адрес
PTR и блок-листы (RBL) отправительных IP: попадание в список блокирует приём целиком
Прогрев: новый домен или IP должен набирать объём постепенно — резкий скачок ведёт к блокам
Содержание: архивы-вложения, ссылки на подозрительные домены, отсутствие текстовой части и отписки List-Unsubscribe
Списки рассылок: давние неактивные адреса повышают долю жалоб — главный сигнал репутации для Mail.ru
SMTP-ответы Mail.ru: 550 и 554 — постоянный отказ, 421 — лимит или недоступность, повтор позже
Результат
Контекст для следующего действия
02
Объяснимая причина
Вывод опирается на сохранённые доказательства, а не на непрозрачный общий балл.
03
Проверяемое восстановление
После исправления система продолжает наблюдение и сравнивает новые данные с исходным состоянием.
Граница данных
Публичная проверка видит только DNS-конфигурацию и не показывает, в какую папку попало конкретное письмо. Статистика Mail.ru, жалобы FBL и репутация доступны после подключения Postmaster и FBL; факт попадания в спам проверяется тестом рассылки в рабочем пространстве.
Смежные темы
Что почитать рядом
Что дальше
Разовая проверка и постоянный мониторинг — разные задачи
Сейчас видно только снимок
Бесплатная проверка показывает текущую DNS-конфигурацию домена — без регистрации и без сохранения результата.
Мониторинг хранит историю
Изменения SPF, DKIM, DMARC, MX, TLS и PTR фиксируются по времени: видно, что изменилось перед падением доставки.
Инциденты и оповещения
Отклонения собираются в карточки инцидентов, а пороговые правила уведомляют выбранный канал: почту, Slack, Microsoft Teams, Telegram или вебхук.
Данные провайдеров
Postmaster Google и Mail.ru, жалобы FBL, события ESP и SMTP-ответы становятся сигналами того же инцидента.
Частые вопросы
Можно начать без регистрации?
Да. Публичная проверка домена доступна на главной странице и не сохраняет результат.
Сервис хранит письма?
Для стандартной диагностики не требуются адреса получателей, темы и тела писем.
Начните с фактов о своём домене
Публичная проверка анализирует DNS. Для мониторинга подключите рабочее пространство и источники.
Проверить DNS домена →